Perguntas Frequentes

♥ Quais as formas de pagamento?
> Atualmente trabalhamos com o PagSeguro que é a solução completa para pagamentos online. Com o PagSeguro sua compra é protegida e você tem a garantia de entrega. Também aceitamos depósito bancário (com 10% de desconto), para fazer este tipo de pagamento é só marcar a opção "Negociação por e-mail" na hora de finalizar a sua compra que lhe enviaremos os dados bancários para o depósito por e-mail.

♥ Qual a forma de entrega?
> A entrega é feita pelos Correios por carta registrada com código de rastreamento, nesse caso oferecemos frete fixo de apenas R$8,00. Caso você prefira outra modalidade de entrega (PAC ou Sedex) o valor do frete será calculado no momento da compra.

* Lembrando que os CORREIOS fazem três tentativas de entrega e caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda a mesma será devolvida ao remetente e um novo frete deverá ser pago.

♥ Vocês oferecem frete grátis?
> Sim! Oferecemos frete grátis para todas as compras acima de R$50,00! O envio é feito por carta registrada.

* Caso você esteja somente SIMULANDO O FRETE, por favor, NÃO finalize sua compra, somente remova os itens e feche a página.

♥ Em quanto tempo meu produto é postado?
> Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a postagem do seu produto você receberá o código de rastreio para poder acompanhar sua encomenda.

♥ Qual o prazo de entrega?
> O prazo de entrega pode variar conforme a região do destinatário e a modalidade de entrega. Mas geralmente é em torno de 3 a 12 dias úteis.

♥ Qual a garantia que vou receber o meu produto?
> A Toque a Mais Películas é uma empresa séria e totalmente confiável, o pagamento é feito pelo PagSeguro que só libera o dinheiro para nós após você receber o seu pedido.

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